Cách tạo chiến dịch tự động quét quá hạn hằng ngày/tuần/tháng để gửi tin nhắn nhắc nợ, nhắc quá hạn

tamdan
22/02/2020

Cách tạo chiến dịch tự động quét quá hạn hằng ngày/tuần/tháng để gửi tin nhắn nhắc nợ, nhắc quá hạn

Với SMS Marketing Advanced, bạn có thể tạo chiến dịch tự động quét quá hạn hằng ngày/hằng tuần/hằng tháng để gửi tin nhắn nhắc nợ, nhắc quá hạn. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để tạo loại chiến dịch này:

➡️ BƯỚC 1: Chuẩn bị tệp danh sách khách hàng có thông tin ngày hết hạn (hoặc ngày cần gia hạn), chúng tôi giả sử bạn có tệp khách hàng trên máy tính (tệp Excel). Bạn cũng có thể nhập thủ công danh sách khách hàng hoặc nhập từ danh bạ của điện thoại.

➡️ BƯỚC 2: Sử dụng tiện ích miễn phí, chạy trên máy tính của chúng tôi để tạo tệp dữ liệu đầu vào cho ứng dụng (tệp .csv) từ bất kỳ tệp Excel nào. Xem chi tiết cách sử dụng tiện ích này TẠI ĐÂY, xem cách đồng bộ tệp Excel từ máy tính lên ứng dụng điện thoại TẠI ĐÂY.

➡️ BƯỚC 3: Sau khi đã đồng bộ tệp khách hàng lên ứng dụng điện thoại, ứng dụng sẽ tự động thêm mới một chiến dịch với tệp khách hàng là tệp Excel bạn vừa đồng bộ, tiếp đến bạn tiến hành soạn tin nhắn (xem cách cá nhân hóa + cấu hình trộn nội dung tin nhắn TẠI ĐÂY), cấu hình độ trễ, chọn sim gửi,... Cuối cùng bạn chọn loại chiến dịch là Quét quá hạn, kiểu lặp lại là Một lần / Hằng ngày / Hằng tuần / Hằng tháng, cấu hình gửi trước X ngày (từ 0-X ngày trước khi hết hạn) hoặc sau Y ngày (từ 0-Y ngày sau khi hết hạn). Nếu muốn gửi đúng ngày thì nhập 0 cho cả X và Y.

Ví dụ: Như cấu hình như bên dưới thì chiến dịch sẽ tự động quét vào lúc 8h sáng hằng ngày, bắt đầu từ ngày 15/03/2021, nếu tìm thấy khách hàng nào có ngày hết hạn / ngày cần gia hạn nhỏ hơn 3 ngày hoặc trùng với ngày quét thì sẽ tiến hành gửi tin nhắn nhắc hết hạn / nhắc gia hạn, quét hết danh sách sẽ tự động lập lịch ngày hôm sau quét tiếp.